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よくある質問
よくある質問と回答をまとめてありますのでご参照ください。
なお、本ページで解決できない疑問点がありましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。
- Q.01
- デュプリケータって何？
- Q.02
- 印刷方式で、インクジェット・熱転写（昇華型・溶融型）って何が違うの？
- Q.03
- ウォーターレーベルって何？
- Q.04
- キャラメル包装って何?
- Q.05
- コピーサービスってお店に行かないとやってもらえないの？
- Q.06
- コピーサービスって1枚からでもやってもらえるの？
- Q.07
- 代引きは可能ですか？
- Q.08
- ジャケット作成はしてもらえるの？
- Q.09
- 消耗品は送料込みですか？
- Q.10
- リボンやインクは市販品も使えるの？
- Q.11
- エベレストⅡプリンタは専用のメディアでないと印刷できないの？
- Q.12
- 消耗品は小ロットでも購入できますか？
Q.01
デュプリケータって何？
書き込みをするコピー機です。
Q.02 印刷方式で、インクジェット・熱転写（昇華型・溶融型）って何が違うの？
印刷方式で、インクジェット・熱転写（昇華型・溶融型）って何が違うの？
インクジェットは、染料や顔料のインクを噴出して点を打つ仕組みになっています。水ににじむため永久保存に不向きです。熱転写（昇華型・溶融型）は、熱を利用しリボンを溶かして印刷しています。水ににじまず、耐久性がありますので永久保存に向いています。
Q.03
ウォーターレーベルって何？
ハードディスクやサーバーのフォルダの容量を常に監視し、水域（ウォーターレーベル）が100％になったら自動的にシステムにデータを移動させ、CD-RやDVD-Rにデータを書き込み、その日時を印刷するソフトのこと。
Q.04
キャラメル包装って何?
CDやDVDケースの梱包方法です。透明セロファンをつかって包装するのですが、両サイドのたたみ方がキャラメルの包装と同じことからこの名前になったようです。
Q.05
コピーサービスってお店に行かないとやってもらえないの？
そんなことはありません。メールや電話でご依頼いただいき、印刷や書き込みのデータを郵送またはメールで送っていただければ対応致します。もちろん、直接お持ちいただいてもOKです。送料もかかりませんので、お安くなります。事前にお電話いただければその場で仕上がりをお待ちいただくことも可能です。ご相談ください。
Q.06
コピーサービスって1枚からでもやってもらえるの？
はい、もちろんです。1枚だけでも、印刷・書き込み・ケース挿入・包装まで承ります。
Q.07
代引きは可能ですか？
はい、承ります。商品代金1万円未満は代引き手数料315円(税込)にて承ります。商品代金1万円以上の代引き手数料に関しましては、お問合せください。
Q.08
ジャケット作成はしてもらえるの？
データ持ち込みいただいた場合、印刷を外注でお取扱いいたしますが、弊社での制作はお取扱いしておりません。
Q.09
消耗品は送料込みですか？
商品によって異なりますので、お問合せください。
Q.10
リボンやインクは市販品も使えるの？
一部の製品は市販品も対応しておりますが、リマージュ製品は市販品がご使用になれません。
Q.11
エベレストⅡプリンタは専用のメディアでないと印刷できないの？
はい、市販されているメディアではきれいな印刷はできません。専用のメディアをご購入の上お使いください。
Q.12
消耗品は小ロットでも購入できますか？
はい、リボンやインクカートリッジは1本から、メディアは種類により枚数は異なりますが、50枚または100枚より販売いたします。小ロットの場合は、専用の外箱に入っていないことをご了承の上ご注文願います。